COMUNICADO OFICIAL

La Empresa YOTA DE NICARAGUA, aclara a sus clientes en general que:

a)Las únicas promociones que YOTA DE NICARAGUA, se encuentra ofreciendo actualmente son: 1) Yota Mes 2×1 para prepago, 2) Dispositivo sin costo al momento de firmar contrato manteniendo la ya accesible tarifa de C$550 por mes o 3) adquirir contrato de Yota Internet con mensualidades de C$450 por mes al comprar el dispositivo al momento de firmar el contrato.

b)Yota de Nicaragua no se encuentra ofreciendo ninguna otra promoción que no sean las descritas en el presente comunicado.

c)Que no tiene ninguna alianza para lanzar una promoción en servicio de internet en conjunto con otra empresa en el ramo de las telecomunicaciones.

En caso de tener alguna duda o consulta, los invitamos a hacernoslas saber a través de nuestro centro de contacto al 2253-8225.

Aprovechamos para reafirmar nuestra confianza de inversión en el Pueblo de Nicaragua. YOTA DE NICARAGUA trabaja arduamente para ofrecerles en todo momento, el mejor precio y servicio de internet 4G en Nicaragua.

Dado en la ciudad de Managua, Nicaragua a los 11 días del mes de Noviembre de 2011.

OLEG ARSENYEV
GERENTE GENERAL
YOTA DE NICARAGUA S.A

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14 Respuestas a “COMUNICADO OFICIAL”


  1. 1 ROLMO2 noviembre 11, 2011 a las 15:56

    Gracias por el Comunicado

    Asi que no se deje enganar amigos y quitesen las DUDAS XD

    Si tienen problemas dejen un comentario

    Vamos mas Arriba YOTA

  2. 2 otoha noviembre 12, 2011 a las 11:18

    Hola Yota!

    Esta semana me llamaron varias veces de claro ofreciéndome servicio de internet. Lo raro es que tenían la información de contacto que dejé en el contrato del plan pospago que tengo con ustedes.

    El numero celular vinculado a mi cuenta pospago Yota es el de una amiga
    ya que mi numero ya lo había usado, Claro llamó a mi amiga primero y luego a mi, ellos sabían que tenia un contrato con Yota y el tiempo.

    Me indicaron que ellos se encargaban de cancelar mi contrato con uds si decidía firmar otro contrato con ellos.

    Me parece poco ético que estén vendiendo la información de contacto de sus clientes, si ese no es el caso deberían vigilar que la información no se esté filtrando con sus empleados. Mi contrato lo hice en el kiosko de metrocentro.

    El numero que llamó es el 2220 9282, no recuerdo el nombre del vendedor.

    Saludos,

    • 3 Yota noviembre 12, 2011 a las 15:03

      gracias por compartir su experiencia. Así es cuando se hacen las cosas bien. Yota a tan sólo un año ha logrado dar un servicio que los moustrous envidian y por eso buscan cualquier medio para enredar, confundir o boycotear. Si usted es cliente de Yota, no se deje enredar ni engañar.

      • 4 ROLMO2 noviembre 12, 2011 a las 15:35

        Es el miedo que tiene las demas empresa jajaja XD a mi me hiciero la misma broma lo unico que hice fue cortarle el telefono cuando me dijeron que era CLARO y que si queria odtener un contrato con ellos pero ahi no le di importancia y corte la llamada XD.

        • 5 Yota noviembre 15, 2011 a las 21:18

          A todos nuestros clientes les decimos que les estamos muy agradecidos por su preferencia. Si recibien una llamada o una de estas “ofertas” de parte de las otras empresas sólo tengan en cuenta que tan desesperadas estarán al ver el verdadero éxito del buen trabajo y serivicio que Yota brinda a sus clientes y considerando que Yota apenas somos una empresa con un poco más de un año mientras que esos otros moustros tienen más de diez o veinte años de estar en el mercado pero claro, como ahora sí ven a una empresa que se preocupa por el buen serivicio y la buena atención a sus clietnes recurren a cualquier treta , embuste o estaga para enredar o engañar a los clientes. No se dejen engañar. NINGUNA EMPRESA jamás les podrá ofrecer las facilidades, las libertades y la rápidez que sólo Yota internet puede ofrecer. Así es y asi como lo escuchan. Inclusive para aquellos clientes que se quejan de vez en cuando, Yota es el mejor servicio de todos. Yota tiene un 99% de disponibididad de red y menos saturación que cualquier otro proveedor. Asií que, Arriba Yota!

        • 6 ROLMO2 noviembre 15, 2011 a las 22:02

          Por supuesto

          !!!Vamos mas arriba YOTA!!!

  3. 7 Jorge noviembre 16, 2011 a las 09:40

    Me acaban de llamar de Claro ofreciéndome cancelar el contrato con Yota, y supuestamente me van a dar el modem gratis a cambio del modem de yota, la velocidad contratada sería de 2.5gb a US$ 17.5. Señores de Yota le quieren robar a sus clientes pónganse las pilas!!!!!!!

    • 8 ROLMO2 noviembre 16, 2011 a las 13:41

      Gracias por el comentario Jorge

      No se dejen llevar por lo que dicen las otra empresas ya que solo engana a los usuarios.

      Los de las otra empresa de comunicacion le vino el miedo ya que YOTA esta aplicando las mejores promociones, nuevas tecnologia totalmente inalambrica, rapida y sin limite a beneficios de los usuarios.

      Cualquier duda comentalo

  4. 9 mcollf noviembre 16, 2011 a las 17:23

    Bueno, como dicen los señores de YOTA . yo soy uno de los “quejones” pero lo hago con el mejor de las intenciones, quizás estoy exigiendo mucho verdad?, pero si reconozco la navegación ilimitada, el precio está super en comparación con las otras, lo único en que no he estado de acuerdo es que la velocidad de descarga por mi zona no es tan buena.

    Pero ya los señores de YOTA explicaron que asi lo inalámbrica. y sé que hay momentos que la velocidad aumenta y lo otro que hay que revisar el modem , el equipo si está bien.

    Quiero decirle que a mí también me ofrecieron de la competencia mejor velocidad, a un precio igual o mejor dicho casi como ustedes. por que la competencia factura en dólares.

    La verdad no acepté por que he estado pendiente de todo lo que pasa aqui en este medio y tengo la esperanza que un día muy cercano tenga una velocidad razonable aunque sea que sea de los clientes prepago. osea confío en YOTA.

    Asi que YOTA todo este bla bla mío es para contribuir de alguna manera. ok. cuidado me restringen, sería quitar libertad de expresión…. jaja es broma. YOTA está en todo su derecho si me restringe por hablantin.

    saludos y éxitos señores

    • 10 ROLMO2 noviembre 16, 2011 a las 18:06

      Gracias por el comentario mcollf

      a cuanto estas descargando amigo mcollf y como tenes conectada tu modem YOTA Jingle directo a la PC o con una extension USB?

  5. 11 Yota noviembre 16, 2011 a las 18:19

    A todos nuestros amigos que participan en este foro. Yota es la única empresa que te da promociones de verdad y que vos escogés lo que realmente le convenga más a la economía de tu hogar. Esas “ofertas” que alguna otra empresa pueda estar haciendo o tratando de engañar a los usuarios de Yota no es más que un engaño. Para empezar, recuerden que los contratos con esa empresa son por 18 meses, las cuotas mensuales son Dolarizadas, las penalidades son mucho mas dañinas y nadie, absolutamente NADIE puede garantizar velocidades constantes cuando se trata de un servicio inalambrico, si se pudiera, ustedes creen que Yota ya no lo hubiera hecho? nosotros no lo hacemos porque no engañamos a nuestros clientes. Somos claros y directos: Te ofrecemos servicio de internet inalámbrico rápido, fácil y sin limitaciones. Las otras empresas podrían tratar de engañar diciendo que ofrecen tal o cual velocidad según tu paquete pero lean bien los contratos, hay limitaciones. Solamente Yota es la que te ofrece una tarifa y a disfrutar tu conección al internet a como debe de ser.

  6. 12 Jorge noviembre 16, 2011 a las 21:51

    No entiendo porque Claro ha caído tan bajo, en una competencia desleal. Por el contrario en vez de serruchar el piso, creo que ellos deberían invertir más en tecnología de tal manera que todo Nicaragua salga beneficiado y que cada quien escoja el servicio de su mayor conveniencia, Sino veamos un ejemplo cuando vamos al mercado oriental y buscamos X producto, nos caen como 5 o 10 vendedores para que entremos a su tramo, y desde que entrás te enamoran, otros te tocan, te dicen “chelito”, “morenito”, y al final entramos donde aquel que no te llamo, y compramos allí porque no nos sentimos presionados. ¿Qué quiero decir con esto? Hay veces, no necesitamos hacer bulla o robar los clientes de la competencia para que te compren; sí sos bueno y das un buen servicio, la gente va a hablar de tu producto y aunque estés pegado al infierno la gente te va a llegar comprar allí. Ahorita me recuerdo dos negocios de carne asada ubicados en Monseñor Lezcano uno de ellos que queda de donde fue el banco popular para abajo, (creo que todo los managuas conocemos ese lugar famoso) primero que ni siquiera tiene rotulo, uno llega allí y pareciera que están regalando algo porque una filas inmensas para comprar la bendita carne asada, segundo llega gente de todos los puntos de managua, pero lo más importante es la calidad de la carme que te deja satisfecho, por eso muchos nos aguantamos y esperamos con paciencia y hacemos la fila para comprar el servicio, en cambio hay otra carne asada ubicada de la ceibita para abajo, ellos hasta tenían anuncio con el pelón de Tijerino, tienen o tenían un rotulo, están en un lugar céntrico y bueno un día fuí a probar y me fue pésimo, primero se dilataron en atenderme, segundo caro, y para rematar no me gusto la comida, lo suficiente para no volver a ir más. Entonces Señores de Yota mientras ustedes den un buen servicio de calidad van a tener clientes fieles, aunque no se anuncien o que le hagan campañas sucias. Ustedes van a la vanguardia, así que ánimo, que seguimos siendo YOTA de corazón!!!! Jejeje, no le estoy haciendo propaganda es la verdad, hasta el momento ustedes son los mejores por eso mientras sigan así no los cambio, aun con todos los inconvenientes, pero nada es perfecto. Nunca se conforme porque sino ese día pasarán a ser mediocres.

  7. 13 mcollf noviembre 17, 2011 a las 10:40

    Hola ROLMO2 yo tengo mi Jingle con una extensión de casi 3 metros extensión y lo subo un poco al cielo raso y obtengo hasta 3 barritas de la señal y es obvio como todas lo inalámbrica se baja y vuelve a subir. parecido a la señal de los teléfonos celulares.

    He notado que aveces los días domingos y por la noche la descarga en ocasiones llega hasta 1.5mbps luego se baja y puedo decir que promedio general anda en 550kbps

    Con el modem de la competencia (CLARO) ofrecen en prepago hasta 1.5mbps descarga pero nunca he tenido eso. hecho la prueba y en ocasiones llega a 700kbps , he probado con el modem MOVISTAR prepago y con este es el único que en algunos momentos llega a 1,028kbps pero como sabras tiene una limitación de descarga.

    ejemplo una hora o 100mb descarga lo que se consuma primero. y en 12 horas o 300mb

    en ocasiones se me ha cortado a los 40 minutos por que ya me consumí los 100mb .

    Con respecto a YOTA como todos saben no hay limitaciones, y ponele que se mantenga en promedio 550bkps (0.55 mbps aprox.) es mucho mejor que pagar con los modem prepago de la competencia.

    ahora te digo si recargo el modem CLARO 24 horas me sale en C$ 90.00 pero lo que hace enojar uno es que la velocidad descarga es bien baja pasas mucho tiempo aveces hasta para descargar una página web y en ocasiones hasta se queda en 0.001kbps luego sube y baja constante mente, es una lucha y llamar a soporte técnico es un dolor de cabeza solo ocupadas la línea osea el 121.

    LA vez pasada leí un queja de un usario que en YOTA no le habían atendido bien. aprovechando que toco el tema cuando yo he llamado me han tratado super bien. no tengo quejas al respecto.

    y lo otro que felicito nuevamente a YOTA por haber aclarado que los servicios inalámbricas es muy fluctuante . nosotros los clientes preferimos que nos digan las cosas como son y si lo tomamos el servicios ya sabemos los incovenientes que aveces se presenta. por eso es que me enojé con los de CLARO por que me seguían manteniendo que la velocidad era de 1.5mbps y cuando hasta 0.00kbps he tenido.

    Nosotros eschamos, leemos la experiencia de los demás y casi todos sabemos que ahora lo inalambrico es sube y baja .

    Para despedirme quiero señalar que he sido un critico para YOTA pero humildemente acepto que han habiado cambios como la señal que antes si conectaba mi modem al puerto USB ni siquiera se conectaba ahora como que en cierto momento se conecta claro que con una barrita en la señal. pero como es de escritorio con la extensión USB resuelvo el problema. es cuestion de buscar donde hay mejor señal. esa idea que me dieron funcionó. por que a un metro a mi izquierda de mi computadora obtengo mejor señal que si moviera un mentro a mi derecha. comprenden?

    saludos a todos

    • 14 ROLMO2 noviembre 17, 2011 a las 15:46

      Gracias por el comentario mcollf

      Gracias por compartirnos tu experiencia amigo mcollf y acerca de que tenes buena la conexion de YOTA y ademas de ser totalmente ilimitidad.

      Proba meter el modem en un recipiente de aluminio como el pringle le haces una perforacion he introduci tu modem hasta la mitad y me dejas tu respuesta pero si no funciona te digo que estas bien ya que miro que tienes una buena conexion.


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